Khella88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Khella88 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) khella88.bet ডোমেইনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Khella88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Khella88 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
Khella88 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল নম্বর, ব্যাংক তথ্য) | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে |
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Khella88 কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।
মার্কেটিং ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Khella88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করা হয়।
Khella88 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Khella88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ) | বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC দলিল | ৫ বছর (AML আইন অনুযায়ী) |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Khella88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্মে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@khella88.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Khella88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Khella88 কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যারা সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত হয়েছে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
Khella88-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে support@khella88.bet-এ জানান।
Khella88 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
Khella88-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।